支持

我们知道,实施新的软件可能具有挑战性,但我们的支持团队会在每一个步骤中帮助你。 无论你对软件有什么问题,还是需要在实施过程中的任何方面得到帮助,我们都会在这里提供帮助。

自我帮助

通过PrintFactory,你可以进入一个完全数字化的生态系统,为你提供所有必要的工具来帮助自己。

该平台的设计对用户友好,易于浏览,使你能够迅速找到解决问题和完成任务所需的资源。 你可以通过PrintFactory应用程序或在我们的任何桌面应用程序工具 内获得支持。

你可以从广泛的功能中受益,包括在线教程、支持视频、电子学习和常见问题的自助服务选项。

通过为您提供必要的资源来帮助自己,PrintFactory能够为您提供高效和有效的支持,同时使您能够控制自己的经验。

经销商渠道

凭借全球经销商网络,PrintFactory向全球客户提供软件和支持,帮助他们改善印刷操作,在竞争中保持领先地位。

如果你需要支持,你可以联系你当地的PrintFactory经销商,他执行了你的安装并熟悉你的配置。

直接支持

PrintFactory,我们相信,在使用我们的软件时,你应该得到无与伦比的支持。

这就是为什么我们有许多方式让你获得支持,包括即时聊天、登录支持传票、电话和电子邮件。 因为我们知道,能够获得一个专门的全球支持团队,对软件实施的成功会有很大的影响。

我们的团队可以为您提供销售和技术指导,支持您以最小的干扰顺利实施PrintFactory